ESTOS – MetaDirectory

Einfach suchen, schnell finden. Unternehmensweit.

estos_expertDas MetaDirectory ist ein LDAP-Server für schnellen Zugriff auf Kontaktdaten. Es führt unterschiedliche Datenbanken zu einem einzigen, unternehmensweit einsetzbaren, konsistenten LDAP-Verzeichnis zusammen. Dadurch stehen relevante Daten wie Telefonnummern und weitere  Kontaktdaten allen Mitarbeitern zur Verfügung. Die intelligente Aufbereitung der Daten ermöglicht eine einfache Suche und die schnelle Präsentation der Resultate – auch bei großen Datenbeständen.

 


Das Original

metaEgal ob Microsoft Dynamics

CRM/NAV/AX/CRM Online, SAP CRM/R3/Business One, Salesforce, Office365, DATEV pro und viele ERP-, CRM-, Branchen- und Groupware-Lösungen mehr. Mit dem MetaDirectory können Sie einfach und schnell alle von Ihrem Unternehmen verwendeten Kontaktdatenquellen in einem zentralen Verzeichnis zusammen führen.

Diese unternehmenskritischen Informationen werden dabei automatisch standardisiert und Dank des umfassenden Regelwerks alle Rufnummern normalisiert, um eine hochperformante Suche, auch bei großen Datenbeständen gewährleisten zu können.


Funktionen von MetaDirectory

meta-datenquellen
Anbindung Ihrer Datenquellen
Kontaktdaten anbinden.

Das MetaDirectory bietet eine Vielzahl an Schnittstellen, sogenannte Replikatoren, um so viele verschiedene Kontaktdatenquellen wie möglich anbinden zu können. Hier stehen nicht nur klassische Schnittstellen wie ODBC, LDAP oder CSV zur Verfügung sondern auch immer mehr WebService basierte Replikatoren, um auch cloudbasierte Systeme wie MS Office365, MS CRM Online oder Salesforce CRM zu integrieren.

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Rufnummern Normalisierung
Bringen Sie alle Rufnummern in dasselbe Format.

Normalisierte Rufnummern sind die Grundlage für eine performante  Rückwärtssuche in Kontaktdaten. Daher bietet das MetaDirectory ein tiefgreifendes Regelwerk, um Telefonnummern automatisch in das superkanonische Format zu überführen.

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Standardisierung von Kontaktdaten
Ein Format für all Ihre Kontakte.

Das MetaDirectory bietet dank seines LDAP-Schemas und dem Feldzuweisungsassistenten eine einfache Möglichkeit, Kontaktdaten aus heterogenen Datenquellen in ein standardisiertes Format zu transformieren. Dadurch wird die Suche und Weiterverarbeitung extrem vereinfacht.

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Sichere Bereitstellung der Daten
Schützen Sie ihre Kontaktdaten.

Kontaktdaten gehören zu den wichtigsten Informationen eines Unternehmens, daher müssen diese auch besonders geschützt werden. Dank des MetaDirectory Enterprise können nun auch die Zugriffbeschränkungen der Kontaktdatenquellen im MetaDirectory abgebildet werden. Des Weiteren können dank HTTPs und LDAPs auch die Verbindungen verschlüsselt werden.

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Zusammenführen von Datenquellen
Exportieren Sie Ihre Daten.

Die MetaDirectory-Varianten Professional und Enterprise verfügen zusätzlich über einen Mechanismus, Ihre Daten auch zu exportieren (z.B. als Microsoft Active Directory Kontakte, XML- oder CSV-Datei). So lassen sich regelmäßige Datensynchronisationen einfach und ressourcenschonend realisieren.

cti
Anbindung an Telefone und TK-Anlagen
Ihre Kontaktdaten auf Ihrem Telefon.

Viele LDAP- und XML-fähige Telefone und TK-Anlagen namhafter Hersteller (u.a. Apple, Aastra, Cisco, innovaphone, Polycom, Unify und snom) unterstützen die Anschaltung von LDAP-Telefonbüchern. Dies macht es möglich, direkt am Endgerät nach Kontakten und Rufnummern zu suchen und bei eingehenden Anrufen eine Rufnummernauflösung durchzuführen.


Schnittstellen (technisch)

  • ODBC (Access, SQL Server, MySQL, …)
  • LDAP (OpenLDAP, NDS, Public Directories)
  • Active Directory / Global Cataloge
  • Öffentliche Exchange-Verzeichnisse (MAPI)
  • Exchange Webservice (EWS)
  • Lotus Notes
  • Tobit David
  • DATEV SDD
  • Microsoft Dynamics CRM 2011 & 2013 Webservice
  • Salesforce SOAP Webservice (beta)
  • Text/CSV File

Anwendungen

  • Microsoft Dynamics CRM, Navision, AX
  • Microsoft Dynamics CRM Online
  • Microsoft Exchange / Office365
  • SAP CRM, R3, Business One
  • Salesforce CRM (beta)
  • Sugar CRM
  • Cobra CRM PRO/PLUS, adress PLUS
  • DATEV pro
  • Sage ACT!, CRM
  • Schleupen.CS
  • und viele mehr…

Telefonbuchintegration

CD / DVD / Netzwerkinstallation / Cloud Services

Durch die zusätzliche Anbindung von externen Telefonbuch Anbietern wie DasTelefonbuch, Herold, TwixTel, Swisscom Directories oder dem klickTel Server kann auch auf die Kontaktdaten dieser Netzwerkinstallationen oder WebServices direkt zugegriffen werden.